Để lựa chọn viên thận BOTAMAX có nguồn gốc rõ ràng, người dùng nên kiểm tra kỹ bao bì trước khi mua: tên sản phẩm, đơn vị chịu trách nhiệm, đơn vị sản xuất, số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng, thành phần, đối tượng và hướng dẫn sử dụng phải được thể hiện rõ ràng, thống nhất. Bộ Y tế cũng khuyến cáo người tiêu dùng chọn thực phẩm bảo vệ sức khỏe có thông tin đầy đủ về thương nhân chịu trách nhiệm và nhà sản xuất, đồng thời đọc kỹ thành phần, công dụng và hướng dẫn trên nhãn.

Về giấy tờ, thực phẩm bảo vệ sức khỏe thuộc nhóm sản phẩm phải thực hiện thủ tục đăng ký bản công bố theo quy định; vì vậy người mua có thể đề nghị đơn vị phân phối cung cấp hoặc đối chiếu Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm và các thông tin pháp lý liên quan của đúng sản phẩm viên thận BOTAMAX đang lưu hành. Mã QR hoặc mã vạch có thể hỗ trợ việc kiểm tra thông tin, nhưng không nên xem đây là căn cứ duy nhất để kết luận sản phẩm chính hãng. Cách an tâm hơn là mua từ kênh phân phối của HEBIPHA hoặc điểm bán có thông tin, hóa đơn/chứng từ rõ ràng và đối chiếu trực tiếp với mẫu bao bì chính thức của công ty.
Về công dụng, viên thận BOTAMAX là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, với các thành phần thảo dược được phối hợp theo hướng hỗ trợ chức năng thận và hỗ trợ các biểu hiện thuộc phạm vi công dụng đã công bố. Người dùng nên cảnh giác với nơi bán tự ý quảng cáo sản phẩm bằng các nội dung vượt quá công dụng trên nhãn hoặc cam kết kết quả quá mức.

